Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der VE Versicherungsagentur GmbH, Brauerstraße 12A, 76135 Karlsruhe, (handelnd unter der Marke Dogmenia, nachfolgend „Dogmenia" oder „wir") und den Nutzern unserer Website sowie Kunden unserer Vermittlungsdienstleistungen (nachfolgend „Kunde" oder „Sie").
Mit der Nutzung unserer Website und/oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Dogmenia stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Dogmenia behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden registrierte Kunden rechtzeitig informiert.
Dogmenia ist als Versicherungsvermittler tätig und bietet über seine Website einen Vergleichs- und Vermittlungsservice für Hundekrankenversicherungen an. Dogmenia vermittelt Versicherungsverträge zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherungsunternehmen (nachfolgend „Versicherer").
Dogmenia ist nicht selbst Versicherer und übernimmt keine Versicherungsrisiken. Der Versicherungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherer zustande. Die konkreten Versicherungsbedingungen richten sich nach den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) des jeweiligen Versicherers.
Im Rahmen der Vermittlung stellt Dogmenia dem Kunden Informationen zu verschiedenen Tarifen und Versicherungsprodukten bereit und unterstützt bei der Antragstellung.
Die Darstellung der Versicherungstarife auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Durch das Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars (Heyflow-Tarifrechner) gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Versicherungsvertrags mit dem jeweiligen Versicherer ab. Der Versicherungsvertrag kommt erst mit der Annahme durch den Versicherer zustande, in der Regel durch Zusendung des Versicherungsscheins.
Dogmenia bestätigt den Eingang des Antrags per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Versicherungsantrags dar.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Versicherungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie den Versicherungsschein und die Vertragsbestimmungen einschließlich der AVB erhalten haben, frühestens jedoch mit Vertragsschluss.
Der Widerruf ist zu richten an:
VE Versicherungsagentur GmbH
Brauerstraße 12A, 76135 Karlsruhe
E-Mail: widerruf@dogmenia.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Dogmenia bietet folgende Dienstleistungen an:
Der genaue Leistungsumfang der vermittelten Versicherungsprodukte ergibt sich aus den jeweiligen Versicherungsbedingungen des Versicherers. Dogmenia übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Aktualität der dargestellten Tarifinformationen.
Die Nutzung des Tarifvergleichs und der Beratungsleistungen von Dogmenia ist für den Kunden kostenfrei. Dogmenia erhält im Falle einer erfolgreichen Vermittlung eine Provision vom jeweiligen Versicherer.
Die Versicherungsbeiträge (Prämien) richten sich nach dem gewählten Tarif und werden direkt zwischen dem Kunden und dem Versicherer abgerechnet. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Versicherungsteuer.
Die Zahlungsmodalitäten (monatlich, jährlich) und Zahlungsmethoden richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Versicherers.
Dogmenia haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Dogmenia nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Dogmenia haftet nicht für die Erfüllung der Versicherungsleistungen durch den Versicherer. Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag sind direkt gegenüber dem jeweiligen Versicherer geltend zu machen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Dogmenia.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dogmenia erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Dogmenia der Sitz von Dogmenia.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.
Stand: März 2026
